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Portland Street Response anuncia nuevas políticas para ampliar su alcance y apoyo a la comunidad

Portland, Oregón. – A partir del 6 de marzo de 2025, el programa Portland Street Response (PSR) implementará nuevas políticas para fortalecer la atención a personas en crisis de salud mental y conductual en la ciudad. PSR, que envía equipos de respuesta sin armas a situaciones no violentas, podrá ahora trasladar a individuos en riesgo hacia servicios esenciales, ingresar a ciertos espacios públicos y colaborar con otros equipos de emergencia, como la policía y los bomberos, ampliando así su impacto en la comunidad desde su lanzamiento en 2021.

Los nuevos cambios permitirán a los equipos de PSR trasladar a personas en crisis a lugares clave, incluyendo:

  • Refugios temporales y alternativos
  • Albergues (incluidos refugios temporales, moteles/hoteles y camas designadas en refugios)
  • Centros de recursos de uso diurno
  • Centros de tratamiento para adicciones, desintoxicación y recuperación
  • Despensas de alimentos

Además, los equipos de PSR ahora podrán ingresar a ciertos espacios públicos durante horarios regulares, como:

  • Vestíbulos de edificios gubernamentales
  • Negocios privados abiertos al público, como restaurantes, tiendas y supermercados

Otro cambio significativo es que PSR podrá trabajar en conjunto con la Policía de Portland, Portland Fire & Rescue y AMR. Esto permitirá que los equipos de emergencia tradicionales soliciten el apoyo de PSR cuando una llamada no cumpla con los criterios de una emergencia policial o médica, facilitando así una respuesta más adecuada y enfocada en la salud y el bienestar de las personas en crisis.

El alcalde Keith Wilson destacó la importancia de estos cambios: “Portland Street Response es un ejemplo de éxito, y expandir sus capacidades fue una de nuestras promesas clave. Estas nuevas políticas permitirán a los equipos de PSR trasladar a personas en riesgo a servicios esenciales, como refugios, centros de recuperación y atención diurna. Con estos cambios, podremos atender más llamadas, conectar a más personas con la ayuda que realmente necesitan y mejorar los resultados para nuestra comunidad.”

PSR continuará colaborando con sus socios laborales y de respuesta ante emergencias para implementar estas políticas lo antes posible.

«Nos sentimos agradecidos por el gran apoyo de la comunidad y de nuestros socios en la primera respuesta. Estas nuevas políticas fortalecen el sistema y nos permiten brindar una atención más efectiva a quienes enfrentan crisis no violentas,» señaló April Roa, Gerente Interina del Programa PSR.

Información proveída por la Ciudad de Portland.

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