Si estás enfrentando dificultades económicas y te preocupa no poder pagar tu recibo de agua, no estás solo. El Distrito de Agua del Valle de Tualatin (TVWD, por sus siglas en inglés) ofrece programas de asistencia diseñados para ayudar a las familias del Condado de Washington a mantenerse al día con su servicio de agua potable.
TVWD reconoce que muchas personas atraviesan momentos financieros complicados y reafirma su compromiso de apoyar a sus clientes con opciones flexibles y accesibles.
Programas de asistencia disponibles:
- Acuerdos de pago a largo plazo:
Más tiempo para pagar tu recibo sin perder el servicio. - Programa de Asistencia al Cliente:
20% de descuento en la porción de agua potable de tu recibo mensual. - Programa de Asistencia de Emergencia:
Ayuda económica una vez al año para situaciones inesperadas. - Recursos comunitarios adicionales:
- Community Action of Oregon
- Llama al 211 para conectarte con servicios de apoyo locales.
Para evitar la interrupción del servicio de agua, es importante contar con un acuerdo de pago activo y actualizado en tu cuenta.
Para recibir ayuda o más información, comunícate al (503) 848-3000
O escribe a customerservice@tvwd.org
TVWD está disponible para ayudarte y acompañarte en este proceso. Encuentra mas información aquí.
